荣耀手机图库中的照片无法删除怎么办?

开启图库的“扩展业务”

关闭图库的扩展业务后,只能浏览图片和播放视频,无法进行删除、编辑、分享、搜索操作,并且没有相册、时刻、创作的选项卡。点击图库> 设置 > 扩展业务 ,打开“全部扩展服务”开关。

删除已上至云端的图片/视频时,需同时删除云端图片/视频

文件在本地和云端都存在,仅删除了本地的文件,图库中仍会显示云端缩略图。

您可以在图库中删除图片/视频时,若出现“同时从云及所有同步设备中删除”复选框时,先勾选该复选框后进行删除,方可同时删除云端中该图片/视频。

从云端删除后图片或者视频将无法恢复,请您谨慎操作。

清除图库数据

可能是图库数据库未更新,请您删除图库数据后重试:进入设置,搜索进入应用管理,找到图库,点击图库>存储>删除数据

删除图库数据不会删除图库中的图片,会导致图库中我的收藏、精彩时刻、发现相册消失,精彩时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要您重新收藏。

清除媒体存储数据

进入设置,搜索并点击进入应用管理,点击 > 显示系统程序,在应用列表找到媒体存储/媒体存储设备,点击媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据

 
  • 删除媒体存储的数据会还原来电视频等设置,需要您重新设置。
  • 删除媒体存储的数据会导致图库中我的收藏、精彩时刻、发现相册消失、来电铃声还原为出厂设置。精彩时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要您重新收藏。 在文件管理中删除图片 您可以尝试在文件管理中删除图片,删除方法:
    1. 查看图片存储路径:在图库中找到需删除的照片,点击右上角图标。
    2. 进入文件管理,根据图片路径查找需要删除的图片,长按后选择删除
    3. 如果在文件管理中还是不能删除图片,请您尝试以下操作:
      1. 如果存储在SD卡中,可能是您的SD卡损坏,建议您备份好SD卡数据,将SD卡格式化或更换SD卡。
      2. 如果是存储在内部存储中,建议您备份好手机数据后,将手机恢复出厂设置。

    若问题依然存在,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。