荣耀手机拍照或截屏后在图库中找不到图片怎么办?

如果您拍照或截屏后在图库中找不到照片,请您按以下方法排查:

拍照后是否立即退出了相机

由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成)。

打开相机所有文件管理权限

如果关闭了所有文件管理权限,拍照后从相机左下角缩略图进入图库会显示白屏,出现此现象后需进入设置>应用>权限管理>右上角>特殊访问权限>所有文件访问权限>相机>打开授予所有文件的管理权限。(并非所有手机都有此开关)

打开系统程序的系统用户界面权限

截屏后打开图库无法看到刚才的截图,需要先打开文件管理,然后再打开相册才能看到,出现此现象后需进入设置>隐私>权限管理>右上角>特殊访问权限>所有文件访问权限>右上角>显示系统程序>系统用户界面,打开首页所有文件的管理权限的开关

检查照片拍摄时间

点击缩略图查看照片时,优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。如果您曾经更改过系统时间,可能存在之前拍摄的照片时间晚于新照片的情况,建议您正确设置系统的日期和时间,以确保拍摄的照片显示正常。

设置方法:进入设置,搜索日期和时间,打开自动设置开关。

检查存储卡是否损坏

如果手机/平板中已插入存储卡,建议将存储卡取出,然后再次拍照确认。若图库中能看到照片,则说明存储卡已经损坏,状态异常,建议更换新的存储卡。

清除图库数据
  1. Magic UI 4.X和5.0:进入设置,搜索进入应用管理,点击>显示系统程序,在应用列表找到图库媒体存储/媒体存储设备,分别点击图库 > 存储 > 删除数据媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据

    Magic UI 6.X/MagicOS 7.0:进入设置,搜索进入应用管理,点击>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,点击媒体信息库>强行停止,然后进入存储>删除数据

     
    • 删除以上数据不会删除图库中的图片,但是会使我的收藏时刻发现相册消失,时刻发现相册会在手机/平板灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。
    • 删除以上数据会将原来的媒体文件进行释放,需要您对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。
    • 重启手机/平板后进入图库查看图片。