荣耀手机截屏后不能保存,提示“保存失败”
如果您的手机截屏后不能保存,提示“保存失败”,请您按照以下方法排查:
1 检查存储空间是否充足请您进入设置,选择存储,查看存储空间是否充足,如果存储空间不足,建议您清理存储空间,或者插入SD卡,将默认存储设为 SD 卡再尝试。
2 默认存储设为SD卡默认存储设为SD卡时,需要注意以下问题:
- 如果手机正在连接电脑媒体存储、 手机已经连接电脑媒体存储、可能导致 SD 卡被占用而无法保存截图,请断开连接再尝试。
- 点击设置 > 存储,查看手机的 SD 卡存储空间是否足够,当 SD 卡存储空间满了以后是无法保存截图的,请清理 SD 卡存储空间。
- 若 SD 卡识别异常导致无法保存截图,请更换SD卡再尝试。