荣耀手机WLAN显示感叹号图标

重启WLAN开关

请您先关闭、再打开WLAN开关,重新连接尝试。

WLAN显示感叹号图标,提示网络不可用
  1. 重启路由器后重试;
  2. 请还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录)
  3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。

若您尝试上述方法后仍无法解决问题,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助,也可以备份好数据,携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。

WLAN显示感叹号图标,但可以正常上网
  • 移动数据业务显示上下箭头

    WLAN网络不可用时,手机会自动切换到移动数据上网,此时移动数据图标显示上下箭头,WLAN图标显示感叹号。

    • 移动数据业务已关闭,未显示上下箭头

      可能是显示异常,建议您重新连接WLAN或重启手机,查看是否能恢复。

      若您尝试上述方法后仍无法解决问题,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助,也可以备份好数据,携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。

      更多知识

      手机/平板连上WLAN无线网络后无法上网怎么办?

      连接公共WiFi网络,认证页面无法弹出或弹出页面后无法完成认证

      手机连接公共WLAN网络并认证成功后无法上网怎么办?