荣耀手机进入短信提示“请联系机主用户授权使用”

当您进入短信时提示“请联系机主用户授权使用”,点击“知道了”后会自动退出短信,请您按照以下方式排查:

检查是否进入了维修模式

开启“维修模式”,能保护个人数据在服务过程中不被查看,如照片、视频、通讯录、短信、聊天记录等。

请您点击我的荣耀APP,进入服务>自助服务>查看全部服务>维修模式,关闭维修模式开关。

关闭维修模式会清除该模式下的数据,主用户的数据不会被清除,不会影响主用户的使用。

检查是否进入了多用户模式

进入多用户模式后,子用户需要机主授权,才能使用短信功能。

请进入设置,搜索多用户,选择相应的子用户,勾选允许使用通话和信息并共享通讯记录,点击切换用户后,即可在子用户模式下使用短信应用。

如未搜到,说明您的设备不支持多用户模式。