荣耀手机通话记录不显示或丢失

如果您的手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：

拨打或接听电话后无法产生通话记录

请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：

进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间 > 隐私空间至主空间 > 联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。
可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。
可能是您未打开通话记录的权限。
建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角，选择显示系统程序，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。

找不到历史通话记录，通话记录丢失

可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。
可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话，点击 > 设置 > 通话记录合并 > 按时间，即可显示所有通话记录。
系统设定通话记录保存的上限是 2000 条，当通话记录达到上限时，系统会默认主动删除旧的通话记录，保留最新的 2000 条记录。
建议您先将对旧的通话记录进行备份，然后再清理历史的通话记录。
可能是三方应用删除了您的通话记录：
1. 进入设置，搜索权限管理 > 右上角> 权限访问记录，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
2. 进入设置，搜索权限管理 > 权限，找到通话记录 > 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的新建/修改/删除通话记录权限。
请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 > 删除数据。

清除联系人数据不会删除联系人