荣耀手机/平板搜索不到、连接不上车载蓝牙

请确保车载蓝牙已打开，且处于“可发现”模式

车载蓝牙通常需要保持在 “蓝牙设置”界面/”提示”界面/“查找设备”界面，不能退出，直到被手机/平板搜索。

不同品牌、型号的蓝牙设备处于配对模式的操作方法不一致，请您按其说明书操作或者联系蓝牙设备客服了解。

  • 需保持在蓝牙设置界面并修改可见性为“可见”才能被搜索

    • 搜索车载时，请保持在此提示页面，车载才可被搜索到

    • 车载搜索手机/平板时，请保持在此页面下，手机/平板才能被搜索到

      通过从手机/平板蓝牙端搜索车载发起连接配对

      打开手机/平板蓝牙开关，如果找到车载对应的蓝牙名称，请点击配对，配对中请确认手机/平板的PIN码与车载相同，或者输入设备提示的PIN码。

      如果车载侧PIN码未显示或显示位数与手机/平板侧不一致导致连接不上，一般是车载问题，您可尝试在车载设备端还原网络设置后重试，如果仍然无法解决，建议您联系车载厂商进行确认。

      如果确认您的车载已经处于可配对模式，但手机/平板还是无法搜到，建议您在手机/平板设置中搜索版本号并进入，连续点击版本号7次（如设置锁屏密码，则需要输入锁屏密码），直到屏幕提示您正处于开发者模式！，然后在设置中搜索显示没有名称的低功耗蓝牙设备，进入该功能后开启。

      通过从车载蓝牙端搜索手机/平板发起连接配对

      如果您的手机/平板没有找到车载蓝牙设备或配对不成功，可能是您的车载不支持被手机/平板搜索，您可以通过从车载蓝牙端搜索手机/平板发起连接配对。在通过车载搜索手机/平板蓝牙时，请保持手机/平板处于蓝牙设置界面且处于亮屏状态。

      在配对过程中，手机/平板会提示“正在配对”，配对成功后，在已配对的设备列表中会显示对端车载的名称，且下方显示已连接用于通话和媒体的音频（不支持播放蓝牙音频的车载会显示为已连接用于通话的音频；不支持蓝牙通话的车载会显示为已连接用于媒体的音频）表示配对连接成功。

      如果以上操作后仍然无法连接配对，建议您尝试以下方法
      • 在手机/平板和车载侧都取消配对后重新连接配对。
      • 清空车载侧“已配对的设备”列表后重试。
      • 重新设置车载蓝牙设备名称后重试，部分车载蓝牙设备无名称或名称中有特殊符号也会导致无法连接的情况。车载蓝牙设备名称具体的查看和修改方法您可以咨询车机4S店后根据指示进行操作。
      • 长期未更新可能会导致车载蓝牙无法正常使用，建议您咨询车机4S店后根据指示更新车机系统后重试。
      • 重置车载蓝牙设备后重试。

        如果以上均无法解决，建议您备份好重要数据，携带相关购机凭证到购机服务中心检测维修。

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