荣耀手机无法连接手机助理或连接不稳定

问题：

手机/平板无法连接手机助理或连接不稳定。

原因：

USB线连接异常。
HDB连接未开启。
驱动安装异常。
ADB连接（USB调试）未开启。

解决：

请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：

手机助理下载方法：

方法一：手机助理官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/(电脑系统要求详见下载界面)

方法二：光盘镜像下载器下载。

手机/平板通过USB数据线连接Windows电脑后，资源管理器会映射一个名为“HonorSuite”的磁盘图标，双击打开后，可以看到镜像中的“荣耀手机助理安装向导.exe”，双击这个exe，启动下载器，点击下载按钮下载安装HonorSuite。

确认USB线连接正常

若手机/平板通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常（如下图，以手机为例）。如果没有提示，可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/平板/电脑。

确认打开HDB连接

进入设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。

确认驱动是否安装正常

电脑右下角有 图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法，连接手机/平板，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理>设备管理器。

打开设备管理器后，设备中至少有adb或者hdb驱动之一，并且该驱动上没有问号或感叹号。

若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动，请将手机助理卸载后重新安装，可自动安装驱动。或可尝试手动重新安装USB驱动，打开手机助理：

可以点击右上角的菜单>设置>常规设置>无法连接设备，点击尝试其他方式，弹出“连接设备”框，点击安装USB驱动。

开启USB调试，尝试使用ADB连接

开启ADB连接方法：

Magic UI4.0及以上系统：
进入设置 > 关于手机/关于平板，连续点击版本号7次开启开发人员选项；
进入设置 > 系统和更新 > 开发人员选项，打开USB 调试开关，并勾选弹框中的始终允许这台计算机进行调试，点击确定。
撤销HDB和USB调试授权开关
进入设置 > 系统和更新 > 开发人员选项，点击撤消 USB 调试授权，弹框点击“确定”按钮。
进入手机/平板设置，搜索关键字“hdb”， 进入后点击撤销 HDB 连接授权，弹框点击“确定”按钮。重新插拔手机/平板，等待授权连接。