京东超市没有客服怎么办

京东超市一般只有机器人客服，京东超市，跟我们平时在实体商店买商品一样的模式都是自由选购加购物车之后直接付款就可以，如果有些商品消费者需要联系客服，一般回复的都是机器人所针对的问题会得到相应的解答，所以在京东超市买商品去咨询客服也是无异议的，因为他跟线下的商场购买商品模式同等的。