荣耀手机文件管理-保密柜 荣耀手机文件管理-保密柜 新建保密柜 启用保密柜： 进入 文件管理 浏览 保密柜 ，点击 立即启用 。 选择保密柜存放路径， 我的手机 （平板产品为 我的平板 ）或 存储卡 。 根据界面...
荣耀手机/平板通知栏应用推送无法关闭、升级通知无法关闭 荣耀手机/平板通知栏应用推送无法关闭、升级通知无法关闭 问题现象 手机/平板通知栏应用推送无法关闭、升级通知无法关闭。 解决方案 通知栏左划通知消息，点击 设置 图标进入 通...
荣耀手机计算器的计算结果显示异常 荣耀手机计算器的计算结果显示异常 问题现象： 如：使用计算器计算7500000x12时结果显示成9.E7，而没有显示成90000000。 原因： 由于手机显示长度限制以及简化显示结果，当计算结果为...
荣耀手机换机克隆后部分应用闪退 荣耀手机换机克隆后部分应用闪退 问题现象： 旧手机与新手机克隆后，部分旧手机安装的APP在新手机上打开后闪退。 原因： 由于新手机系统较高，部分克隆过来的应用不兼容新手机系...
荣耀手机换机克隆传输速度较慢 荣耀手机换机克隆传输速度较慢 问题现象： 换机克隆时，传输速率较低，传输速度几Mb/s或者更低情况。 原因： 可能原因一，在2.4Gwifi传输： 1.克隆的新旧手机有一个手机不支持5Gwif...
荣耀手机换机克隆更新版本后,图库不能点开单独选择图片或视频 荣耀手机换机克隆更新版本后，图库不能点开单独选择图片或视频 问题现象： 换机克隆更新版本后图库不能点开单独选择图片或视频，只能整体搬迁。 解决方案： 1、整体搬迁是为了...
荣耀手机没有收音机 荣耀手机没有收音机 问题现象： 手机中找不到收音机。 问题原因 ： 可能是您的手机没有预置 收音机 ，或者 收音机 应用被卸载。 解决方案 ： 请您在桌面空白处下拉调出搜索框，搜...
荣耀手机计算器无“输入过长”的提示 荣耀手机计算器无“输入过长”的提示 问题现象： 打开系统 计算器 ，连续输入很长一段数字都没有出现类似输入过长的提示。 原因： 手机已去除对输入字符的限制，因此没有“输入...
荣耀手机手电筒无法关闭 荣耀手机手电筒无法关闭 问题现象： 手电筒 无法关闭。 解决方案： 在解锁状态下，从屏幕顶部下滑进入状态栏界面，点击 手电筒 尝试关闭。 在锁屏界面，从屏幕底部向上滑动调出...
荣耀手机手电筒自动开启怎么回事？ 荣耀手机手电筒自动开启怎么回事？ 1 尝试重启手机 可能是第三方应用异常调用，导致 手电筒 亮起，建议您重启手机。 2 仍然无法解决？ 如果以上方法仍然无法解决您的问题，请您提...
荣耀手机智能匹配遥控器时为什么没有剩余匹配次数提示？ 荣耀手机智能匹配遥控器时为什么没有剩余匹配次数提示？ 原因： 智能遥控目前采用智能匹配算法，一般情况下匹配速度较快，剩余匹配次数跳变较快，因此系统设置为不进行剩余匹...
荣耀手机智能遥控不灵敏怎么办？ 荣耀手机智能遥控不灵敏怎么办？ 问题现象： 使用智能遥控打开家电无反应、不灵敏等。 原因： 手机遥控器与原装遥控器对比，控制角度效果会稍差，原因为：原装遥控器为了增加控...
荣耀手机部分应用在换机克隆后无法使用指纹登录 荣耀手机部分应用在换机克隆后无法使用指纹登录 问题现象： 部分应用在换机克隆后无法使用指纹登录，识别指纹后没有反应，无法跳转进入应用。比如：个人所得税。 原因： 基于安...
荣耀手机换机克隆出现“连接中断”？ 荣耀手机换机克隆出现“连接中断”？ 解决方案： 请您通过以下操作尝试解决： 在克隆之前关闭WLAN+功能（主要关注旧手机）。进入设置，搜索“WLAN+”。 手机管家类软件的 省电管理...
荣耀手机自带计算器计算三角函数,计算结果不对 荣耀手机自带计算器计算三角函数，计算结果不对 问题现象： 打开手机/平板自带 计算器 ，使用科学计算器进行三角函数计算，计算结果错误。如：在计算器中输入tan45不等于1，结果...
荣耀手机换机克隆后,新手机桌面布局较乱 荣耀手机换机克隆后，新手机桌面布局较乱 换机克隆时，会将桌面图标布局和应用数据一起克隆。如果新手机与旧手机的桌面网格布局不一致，或者应用数量不一致，可能会出现桌面布...
荣耀手机使用相机闪光灯不亮,怎么办？ 荣耀手机使用相机闪光灯不亮，怎么办？ 如果您在使用 相机 时闪光灯不亮，请您按照以下方式进行排查。 闪光灯开关未打开 如果拍照时需要闪光灯亮，需要在 相机 应用内进行设置，...
荣耀手机换机克隆后新手机查看不到微信聊天记录 荣耀手机换机克隆后新手机查看不到微信聊天记录 问题现象 ： 使用换机克隆迁移微信应用，迁移完成后，在新手机登录微信账号，微信聊天记录为空 问题原因 ： 旧手机为华为手机或...
荣耀手机换机克隆卸载后重新安装提示“本机有更高版本的安装包,请直接安装 荣耀手机换机克隆卸载后重新安装提示“本机有更高版本的安装包，请直接安装 ” 问题现象 ： 换机克隆卸载后从应用市场下载重新安装提示”本机有更高版本的安装包，请直接安装”...
荣耀手机智能遥控APP不能按类型、品牌添加家电遥控器 荣耀手机智能遥控APP不能按类型、品牌添加家电遥控器 问题现象： 手机智能遥控APP不能按类型/品牌添加家电遥控器。 原因： 部分家用电器不支持红外遥控。 请不要在强光环境下使用...
荣耀手机智能遥控无法遥控家电怎么办？ 荣耀手机智能遥控无法遥控家电怎么办？ 手机上的遥控器与家电品牌不匹配或操作不标准均会导致遥控失败。请您按以下步骤进行排查解决： 请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配...
荣耀手机计算百分数相加结果错误 荣耀手机计算百分数相加结果错误 问题现象： 使用计算器计算百分数相加，结果显示错误。 问题 原因： 根据计算器计算规则，计算A±B%时，指的是给A增加或者减少A的B%，即A±A*B%，例...
荣耀手机切换系统语言,天气信息不随语言切换 荣耀手机切换系统语言，天气信息不随语言切换 天气应用中城市名称不跟随系统语言切换 天气应用中城市名称的数据来源于服务器，手机/平板在没有连接网络情况下切换语言，天气应...
荣耀手机指南针界面无法手动聚焦 荣耀手机指南针界面无法手动聚焦 问题现象： 手机/平板垂直放置时，指南针界面无法手动聚焦。 原因： 出于快速定位的考虑，手机/平板垂直放置时，指南针自动调用摄像头无法手动...
荣耀手机荣耀手机换机克隆到荣耀手机,微信聊天记录克隆失败 荣耀手机荣耀手机换机克隆到荣耀手机，微信聊天记录克隆失败 问题现象： 荣耀手机换机克隆到荣耀手机，微信聊天记录克隆失败，旧手机的微信聊天记录没有正确转移到新手机。 原...
荣耀手机换机克隆后微信聊天记录中的视频、语音、图片等打不开 荣耀手机换机克隆后微信聊天记录中的视频、语音、图片等打不开 问题现象： 换机克隆完成后，新手机上微信聊天记录中的视频、语音、图片等显示已过期，无法打开。 原因： 旧手机...
荣耀手机将手机当镜子使用 荣耀手机将手机当镜子使用 您可以在 手机 上使用镜子，随时随地保持仪表整洁。 进入 实用工具 镜子 ，使用过程中，您可以： 放大或缩小画面：拖动底部的调节条，放大或缩小画面...
荣耀手机天气信息不准确或无法更新 荣耀手机天气信息不准确或无法更新 如果您的手机/平板天气无法更新，手动下拉更新无效或提示“ 天气信息已过期 ”，请您按照以下方法排查： 打开或者下拉天气应用刷新时弹出“...
荣耀手机使用手电筒不亮,怎么办？ 荣耀手机使用手电筒不亮，怎么办？ 如果您在使用手电筒时手电筒不亮，请您按照以下方式进行排查： 查看手机/平板是否电量过低 当手机/平板电量过低时， 手电筒 默认打不开，请您...
荣耀手机收音机收台少或有杂音 荣耀手机收音机收台少或有杂音 手机自带收音机收台少或有杂音，请按照以下方案排查（仅适用于支持FM收音机功能的机型）： 1 检查是否耳机问题 使用有线耳机作为FM天线，不同耳机...