支付宝账单出现异常是什么原因

用户身份证名下有逾期或先享后付待还款的订单，核实并完成还款，等待信息同步后方可恢复，一般是完成支付后3工作日左右。或者1.手机可能中毒，杀毒软件阻止了操作。

2、淘宝或者支付宝插件没有安装或者安装错误。

3、可能是淘宝信息泄露或者被盗，导致支付失败。