淘宝宝贝什么情况下评价清零

1、淘宝已处理的评价将在每年末(即每年12月31日24:00)清零。但如果是在年底前已经永久封号，则无法消除。如果存在严重违规的情况，被扣的分数在48分或48分以上，则不会消除。如果卖家还处在被处罚的状态，淘宝已处理的评价也不会消除。

2、在手机淘宝的评价管理中只能看到6个月以内的评价记录，之前的评价是无法查看的