95338人工服务怎么打

95338人工服务怎么打

95338是中国工商银行提供的人工服务热线，用户可以通过拨打95338电话与工商银行客服人员进行咨询、查询、投诉、办理业务等服务。下面就95338人工服务的拨打方式、服务内容和注意事项进行详细解答。

一、拨打95338人工服务电话

用户可以通过以下方式拨打95338人工服务电话：

1、通过座机或手机拨打95338电话即可直接进入人工服务，根据语音提示选择相应服务项目进行咨询或操作。

2、通过ICBC手机银行或微信公众号中的“在线客服”功能进入人工服务。

3、通过工商银行官网“在线客服”或“网上银行”登录页面中的“客服服务”链接进入人工服务。

二、95338人工服务内容

95338人工服务覆盖了工商银行的各项业务，用户可以通过此服务进行以下操作：

1、账户管理：查询账户余额、交易明细、申请账单、修改账户信息等。

2、支付结算：转账汇款、银行卡挂失、查询账单、支付宝充值等。

3、贷款信用卡：查询贷款余额、还款日期、信用卡账单、申请信用卡、增额等。

4、理财投资：查询理财产品、购买理财产品、查询股票基金等。

5、其他服务：预约柜台服务、投诉建议、查询汇率、外汇牌价等。

三、注意事项

1、拨打95338电话时，请注意听清语音提示，选择相应的服务项目。

2、在与客服人员通话时，请注意确认身份和信息，以免信息泄露。

3、95338人工服务热线服务时间为每日8:00-20:00，非服务时间请使用工商银行网上银行或手机银行进行操作。

总之，95338人工服务是工商银行为用户提供的便捷服务方式，用户可以通过此服务进行各项银行业务的咨询和操作，需要注意的是，在拨打热线电话时要听清语音提示，选择正确的服务项目，同时注意保护个人信息安全。