荣耀手机/平板锁屏时不显示消息内容
如果手机/平板锁屏时不显示消息内容,您可以按照以下方法进行排查:
检查手机/平板是否设置来消息亮屏/显示通知内容- 设置来消息亮屏。进入设置,搜索并打开通知亮屏提示,打开通知亮屏提示开关,即可在息屏状态下收到通知后自动亮屏。
- 在锁屏界面显示通知内容。
以下两种路径,找到其中一种即可:
路径一:设置 > 通知 > 隐藏通知内容,关闭该开关;
路径二:设置 > 通知 > 锁屏通知,选择显示所有通知。
- 打开允许通知和在锁屏上显示:
进入设置,搜索并进入应用管理,找到需要设置的应用,点击通知/通知管理,打开允许通知开关,将锁屏通知设置为显示。
为保护机主隐私,人脸解锁模式下,锁屏时消息内容会隐藏,不显示详情。如果想继续查看锁屏消息详情,可以按照以下方式设置:
- 若想使用人脸解锁又不希望锁屏下消息隐藏,可以通过以下方式设置:
- 可进入设置 > 通知 > 隐藏通知内容,关闭该开关可实现此功能。
- 打开设置 搜索并打开 智能解锁,关闭智能解锁功能。
智能解锁功能关闭后将不能使用穿戴设备的智能解锁功能。
- 建议使用指纹或锁屏密码的解锁方式,解锁屏幕并查看消息:
请您在设置中搜索:指纹或者锁屏密码进行指纹录制或密码输入。
- 打开QQ:点击头像 > 设置 > 消息通知 > 消息通知设置 > 通知显示消息预览 。
- 打开微信:进入我 > 设置 > 新消息通知,打开通知显示消息详情。
检查应用是否设置应用锁
可能是应用设置了应用锁,您可以进入设置,搜索并进入应用锁,查看是否打开了该应用的应用锁,关闭该应用的应用锁开关即可。
如果通过以上方法问题仍未解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心处理。
- 打开微信:进入我 > 设置 > 新消息通知,打开通知显示消息详情。
检查应用是否设置应用锁