荣耀手机使用相机录像过程中和播放视频时画面卡顿

问题

使用前置或后置摄像头录制视频，录像过程中和播放录制的视频时画面卡顿。

解决
  1. 建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。

  2. 建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。

    此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

  3. 建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。
  4. 手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
  5. 手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

如果仍然无法解决，请您提前备份好重要数据，携带产品和相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。