荣耀手机搜索到WLAN但无法连接，怎么办？

免费的公共网络连接不上（例如：商场，银行等）
  1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。

  2. 如果无法弹出验证页面，请查看知识：连接公共WiFi网络，认证页面无法弹出或弹出页面后无法完成认证
  3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
个人网络连接不上（如家庭网络）
  1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
  2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；

还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

  1. 将路由器电源关闭再重新打开后连接；
  2. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
  3. 请您尝试手动设置静态IP后连接，具体操作方法可查看手机/平板如何设置静态 IP，使用WLAN上网 。
更多帮助

如果以上方法无法解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

如您还有其他疑问，也可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助。

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