荣耀手机/平板WLAN获取不到IP地址或地址不可用该怎么办？

问题：

手机/平板WLAN获取不到IP地址或地址不可用。

解决：

  1. 可能是当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
  2. 请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机/平板以接入。
  3. 可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 ，然后参考知识手机/平板如何设置静态 IP，使用WLAN上网或参考其他已经连接上的手机/平板进行参数设置。
  4. 如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测。