荣耀手机多次输错解锁密码或指纹后,人脸无法解锁

问题:

多次(一般为5次)输入错误的解锁密码或指纹后,使用人脸解锁功能无法解锁。

Magic UI 4.0版本中修改规格,指纹解锁多次(一般为5次)失败后,使用人脸解锁可以解锁成功。

原因:

为了使您获得更佳的安全体验,系统设定人脸图像属于系统中的保密内容,当手机因多次输错数字密码或指纹被锁定期间,系统默认无法访问保密内容。

解决:

  • 您可以在锁定时间结束后,输入正确的密码或指纹解锁手机。
  • 您可以在锁定时间结束后,再使用人脸解锁功能。
  • 如果您忘记解锁密码,建议参考手机/平板忘记锁屏密码、输入密码无法解锁怎么办?知识处理。