荣耀手机/平板导航提示信号弱、定位不准或无法导航怎么办？

影响定位导航的因素比较多，请您尝试以下方法进行排查确认：

导航提示信号弱
  • 高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。
  • 如果在一些空旷场景，比如高速、城市快速路上，导航软件仍然提示GPS信号弱，请按如下顺序进行排查：
    • 重启位置服务开关：下拉通知栏，点击位置信息，关闭后再打开。（如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。）
    • 重启导航软件：从手机/平板底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。
    • 重启手机/平板。
    • 卸载并重装应用。 定位不准或无法导航
      • 请确保手机/平板网络连接正常，并在下拉通知栏中已开启位置信息。
        • 请确认手机/平板定位服务设置是否正确。操作步骤：下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度；或点击辅助定位，开启WLAN辅助定位，提高位置精确度。
          • 请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤： 打开手机/平板设置，在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面，点击无法定位导航的应用，开启位置信息权限。  
            1. 金属或磁性材料，会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用，影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后重新进行定位。
            2. 没有GPS卫星信号的情况下，第三方应用的位置信息由第三方服务器提供，在位置匹配过程中会存在误差，100米左右是正常现象。

            若以上方法仍未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。