荣耀手机智能遥控无法遥控家电怎么办?

手机上的遥控器与家电品牌不匹配或操作不标准均会导致遥控失败。请您按以下步骤进行排查解决:

请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配

请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配,如果不匹配,请重新添加或切换品牌,不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品,其遥控器并非完全兼容,如果混用则可能存在遥控失败的情况。

请将手机与家电距离保持在 7 米内

为了降低手机功耗,手机的红外发射功率相对较小,遥控距离较一般遥控器小,可能存在距离太远而导致遥控失败的情况。因此使用时,请将手机与家电距离保持在 7 米内。

请将手机红外发射孔正对家电进行操作

为了手机的美观,手机的红外传感器内置且红外发射孔较小,遥控角度较一般遥控器小,因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作,角度偏差在 0~45 度范围内。

请确保操作时无障碍物

红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时,请确保手机遥控与家电中间无障碍物。

仍未解决

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证前往附近的购机服务中心检测维修。