荣耀手机观看视频直播时将应用切到后台会继续播放声音

问题：

  1. 使用微信、今日头条、抖音、斗鱼、映客、TED等应用观看视频直播时，未关闭直播返回桌面或手机/平板熄屏后，视频仍会继续播放声音。
  2. 在最近任务管理中一键清理后台程序按钮，视频直播无法清理，仍继续播放。

原因：

  1. 此现象为视频直播类应用自身设计规格：当应用切换至后台时，允许直播视频继续播放声音。
  2. 对于正在后台播放音频的应用如音乐、直播时，为确保用户体验和一致性，在最近任务管理中一键清理后台程序，不会清理此类应用。

解决：

  1. 请您检查是否是微信直播在后台播放，尝试强制停止微信运行，操作路径：手机设置>应用>应用管理>微信/微信分身>强制停止。  
    • 强制停止微信后需要重新进入微信方可收到新消息提醒。
    • 为了您返回桌面时更方便找到直播应用并将其关闭，建议您打开常用直播应用的悬浮窗显示，设置路径：手机设置>应用>应用管理>微信>显示在其他应用上层>在其他应用上层显示>打开。
    • 请您在最近任务管理中单独清理掉该应用，如下图：

    • 如果切换到后台后显示悬浮窗的话，请直接关闭悬浮窗即可。

    • 部分视频直播应用如虎牙，斗鱼，腾讯NOW直播等，可在应用自身的设置中可以关闭后台播放，如下图：

    • 建议您将直播的视频关闭后退出。
    • 如果以上排查方法无法解决您的问题，建议重启手机即可关闭直播。