这个与银行的要求有关系。因为有的银行卡是不支持自己在网上激活的，比如你办理的信用卡，基本都是无毛自己去柜台才能激活的，因为银行需要再次核对你的信息，核对无误后才能给你办理激活，比如有的储蓄卡因为长期未使用而成为睡眠卡，则只能携带身份证到银行柜台才能激活，所以并非所有的卡或者所有的原因都能在app上激活的。

为什么不能在app上激活银行卡

大部分银行的银行卡都是可以在手机上激活的，具体方法如下：

1、银行电话客服激活：持卡人拨打该银行的客服热线，根据语音提示转进人工服务后，进行身份信息的校验，即可办理激活工作。

2、网上银行激活：登录该行网上银行，按照网站提示，激活银行卡。

3、手机银行激活：下载并登录手机银行APP，在激活页面进行激活。值得注意的是，部分银行会规定某些情况下，需要本人持身份证和银行卡到网点激活，手机无法激活。

例如：招商银行由他人或公司代为办理的储蓄卡激活，必须由本人前往银行网点进行激活。具体建议咨询开卡行。