荣耀手机使用手电筒不亮,怎么办?

如果您在使用手电筒时手电筒不亮,请您按照以下方式进行排查:

查看手机/平板是否电量过低

当手机/平板电量过低时,手电筒默认打不开,请您将设备充电至 15% 以上再进行尝试。

确认手机/平板是否过热或闪光灯温度过高

当手机/平板过热或闪光灯温度过高时,“手电筒”默认打不开,请您等待一段时间后重试。

查看是否有其他应用占用补光灯的应用程序

请查看手机/平板在打开手电筒前,是否也同时打开了其他需要调用补光灯的应用程序,如:放大镜或者相机等。这些运行在后台的应用程序会和手电筒产生冲突,会使手电筒无法正常启动,请关闭这类应用程序后尝试。您也可以重启手机/平板后尝试。

如果以上方法无法解决您的问题,请备份好数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。