荣耀手机新浪微博后台运行,流量消耗不会停止 荣耀手机新浪微博后台运行，流量消耗不会停止 问题现象： 使用数据业务上网时，打开新浪微博，退出后，发现新浪微博后台仍然在消耗流量。 原因： 新浪微博应用本身的问题。退出...
荣耀手机无法删除通知栏中今日流量使用情况 荣耀手机无法删除通知栏中今日流量使用情况 问题现象： 无法删除通知栏中今日流量使用情况，如下图： 解决方案： 您可以进入 手机管家/系统管家 关闭此功能，操作方法如下： 手...
荣耀手机开启性能模式 荣耀手机开启性能模式 性能模式 会根据不同的场景，自动平衡 手机 性能和功耗，以保障使用体验。例如，在游戏场景下，为让您获得更佳的视听体验， 手机 耗电量会增加。 当电量充...
荣耀手机省电管理 荣耀手机省电管理 在 电池 界面，您可以查看待机时间，并通过启用低电量模式，延长 手机 待机时间。 开启 低电量模式 低电量模式 ：当电池电量大于 10% 时，将会关闭部分功能、限...
荣耀手机后台自动发送短信查询上网流量 荣耀手机后台自动发送短信查询上网流量 问题现象： 后台自动发送短信查询上网流量。 原因： 流量管理 功能支持 定期自动校准 ，每天会定时发送免费短信到运营商查询流量； 部分...
荣耀手机使用浏览器下载应用时提示下载网站存在安全风险 荣耀手机使用浏览器下载应用时提示下载网站存在安全风险 问题现象 使用浏览器下载应用时，提示下载网站存在安全风险。 问题原因 系统检测到您下载应用的网站存在安全风险，继续...
荣耀手机打开应用时提示发现病毒应用 荣耀手机打开应用时提示发现病毒应用 问题现象 打开应用时提示“发现病毒应用”。 问题原因 系统检测到安装的应用为恶意软件或者存在病毒时，在应用打开时会弹出提示框，提示应...
荣耀手机流量排行中出现以数字命名的未知应用消耗流量 荣耀手机流量排行中出现以数字命名的未知应用消耗流量 当系统管家的流量排行中出现以数字命名的未知应用耗流量时，请您按照以下方式排查： 应用名包括但不限于10123、10129、101...
荣耀手机应用图标右下角显示红色感叹号、白色盾牌 荣耀手机应用图标右下角显示红色感叹号、白色盾牌 问题现象： 安装部分三方应用安装后，应用图标右下角显示红色感叹号、白色盾牌。 原因： 我们在最新的AI芯片上支持智能防护，...
荣耀手机系统管家流量套餐限额提醒无法关闭 荣耀手机系统管家流量套餐限额提醒无法关闭 问题现象： 在系统管家中设置 套餐限额 后，无法关闭此功能。 设置 套餐限额 方式：进入 系统管家 流量管理 ，点击 更多流量设置 ，在...
荣耀手机系统管家主界面,一键优化无法优化到100分 荣耀手机系统管家主界面，一键优化无法优化到100分 问题现象： 在 系统管家 主界面， 一键优化 无法优化到100分。 原因： 系统管家 的 一键优化 会智能优化您的手机环境，也会清理...
荣耀手机插SD卡长时间录像,录制半个小时后会自动停止 荣耀手机插SD卡长时间录像，录制半个小时后会自动停止 该现象是因为使用了FAT格式的外置SD卡，该格式限制了单个文件的大小最大不超过4G，所以在相机录像过程中，如果录制文件大小...
荣耀手机NTFS和FAT32 SD卡格式的区别 荣耀手机NTFS和FAT32 SD卡格式的区别 NTFS和FAT32 SD卡格式区别如下，目前市面上的大部分SD卡默认使用FAT32格式。 NTFS FAT32 读写速度 较高 较低 磁盘利用率 较高 较低 最大单个文件大小 支持...
荣耀手机倾斜插拔卡托,卡托表面与后壳会刮漆 荣耀手机倾斜插拔卡托，卡托表面与后壳会刮漆 为避免卡托插反造成整机损坏，后壳卡托的开口间隙设计的比较小。 如果插拔时卡托倾斜，造成与侧壁卡口接触的话，插入过程中相互...
荣耀手机microSD卡读写传输速度慢怎么办？ 荣耀手机microSD卡读写传输速度慢怎么办？ 如果您的手机出现 microSD 卡传输速度很慢的情况，请尝试按照以下方法解决： 建议您更换其他 microSD 卡进行尝试 microSD 卡本身问题可能会导致...
荣耀手机提示 microSD 卡异常怎么回事？ 荣耀手机提示 microSD 卡异常怎么回事？ 问题现象： 手机在使用过程中弹出提示：microSD 卡异常，继续使用可能导致文件丢失，建议您备份数据更换 microSD 卡。 原因： 这是荣耀手机系统...
荣耀手机出现一直振动 荣耀手机出现一直振动 问题现象： 手机出现一直振动现象。 解决方案： 将手机重启观察是否恢复，软件异常可能引起手机一直振动； 如果重启后问题依旧，可能是硬件故障，建议您...
荣耀手机SIM卡插不进卡槽怎么回事？ 荣耀手机SIM卡插不进卡槽怎么回事？ 目前市面上发布的新手机大部分使用的是Nano-SIM卡（小卡），如果您之前使用Micro-SIM卡（中卡），在将Micro-SIM卡（中卡）剪切为Nano-SIM卡（小卡）的...
荣耀手机提示 microSD 卡是低速卡怎么回事？ 荣耀手机提示 microSD 卡是低速卡怎么回事？ 问题现象： 插入 microSD 卡后，手机端提示 microSD 卡是低速卡。 原因： 如果 microSD 卡不是 UHS-1 或以上的数据卡，并且Class小于10的话，会提示...
荣耀手机、平板无法识别SD卡怎么办？ 荣耀手机、平板无法识别SD卡怎么办？ 设备不识别SD卡有多种原因，请您按照以下方法排查处理： 1、查看SD卡是否损坏 建议您将SD卡安装到别的手机/平板中尝试，如果也不识别，可能是...
荣耀手机荣耀手机/平板卡托取不下来怎么办？ 荣耀手机荣耀手机/平板卡托取不下来怎么办？ 建议您使用荣耀标准取卡针取卡 请您使用荣耀标准取卡针，垂直方向插入卡托孔（卡托孔位于卡托上或靠近卡托两侧边缘的位置)，稍微用...
荣耀手机/平板不同运行内存大小的区别 荣耀手机/平板不同运行内存大小的区别 原因： 您好，手机/平板的运行内存是指运行程序时需要暂时存储的空间。运行内存越大可同时运行的应用越多，应用运行或互相切换更迅速，您...
荣耀手机/平板支持哪些格式的SD卡,支持的SD卡的传输速度是多少？ 荣耀手机/平板支持哪些格式的SD卡，支持的SD卡的传输速度是多少？ 支持的SD卡格式 目前常用的FAT32，exFat，NTFS 格式的SD卡，手机和平板都支持。 支持最快的传输速度 同传输等级的卡，...
荣耀手机/平板实际可用内存小于宣称内存 荣耀手机/平板实际可用内存小于宣称内存 问题现象： 手机/平板实际可用内存小于宣称内存 原因： 手机/平板的宣称内存是器件本身的规格，而可用内存为预装了安卓系统和应用使用后...
荣耀手机/平板外置存储卡中找不到拍摄照片是怎么回事？ 荣耀手机/平板外置存储卡中找不到拍摄照片是怎么回事？ 问题现象： 手机/平板使用的外置存储卡能够正常读取但是无法找到拍摄的图片。 解决方案： 建议您首先确认手机/平板能否正...
荣耀手机/平板SIM卡托插拔费力怎么办？ 荣耀手机/平板SIM卡托插拔费力怎么办？ 问题现象： 手机/平板卡槽孔较小，在放置SIM卡时，拔插卡托孔需要较大的力气。 原因： 为给用户更好的外观体验和防水效果，减小了卡托与中...
荣耀手机悬浮导航每次重启后都会弹出操作提示 荣耀手机悬浮导航每次重启后都会弹出操作提示 问题现象： 悬浮导航每次重启后，第一次操作都会弹出操作提示。 原因： 为了提醒您悬浮导航的使用方法，悬浮导航的设计之初就是在...
荣耀手机录屏时的计时按钮挡住了游戏操作按钮 荣耀手机录屏时的计时按钮挡住了游戏操作按钮 问题现象： 手机在录屏时，录屏的计时按钮挡住了游戏操作按钮。 原因： 开始录屏后，录屏的计时按钮默认出现在屏幕上。 解决方案...
荣耀手机录屏文件预览图不是录屏开始或结束画面 荣耀手机录屏文件预览图不是录屏开始或结束画面 问题现象： 录屏结束后预览图显示画面不是录屏开始或结束画面。 原因： 录屏后在 图库 中的预览图是随机显示一个时刻的界面，和...
荣耀手机播放录屏视频过程中点击虚拟按键无效 荣耀手机播放录屏视频过程中点击虚拟按键无效 问题现象： 播放录屏视频过程中点击虚拟按键无效。 原因： 在视频播放过程中，为了获得更好的播放体验，会自动隐藏导航栏虚拟按键...